Subsidio Educativo Escolar - Calendario A 

20/Oct/2009
Conozca como debe postularse a los subsidios educativos escolares.
						
										
										
							

						  
												
						
						

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SUBSIDIO ESCOLAR PARA CALENDARIO A 


El Subsidio Escolar es una prestación social que se entrega a los trabajadores de medianos y
menores recursos, ayudas económicas para fomentar la educación y bienestar de afiliados y su grupo
familiar. A partir del primer período del 2018, nuestros afiliados podrán solicitar el Subsidio
Escolar por tres (3) beneficiarios del grupo familiar sin importar el nivel académico a cursar, sea
primaria o secundaria.


El Subsidio Escolar puede ser solicitado por el trabajador afiliado o hijos menores de 18 años
11 meses. EN NINGÚN CASO SE APROBARÁ UN SUBSIDIO escolar por un nivel anteriormente otorgado o
inferior al último pagado. Comfamiliar Atlántico entregará el recurso a la institución
educativa(colegio privado) . EN NINGÚN CASO SE ENTREGARÁ DINERO EN EFECTIVO AL BENEFICIARIO (Art 5°
Decreto 1902 agosto 1994). 


  



VALORES SUBSIDIOS ESCOLAR 2025 


Escolar Colegios Oficiales: $ 176.000


Escolar Colegios Privados Primaria: $ 300.000. 


Escolar Colegios Privados Secundaria: $ 525.000. 


  



REQUISITOS: 


    

  • El Alumno debe haber sido promovido al siguiente grado. 
    • 

  • El plantel donde esté matriculado el alumno debe tener aprobación oficial y la Institución debe
tener convenio ACTIVO con la Caja de Compensación. 
    • 

  • El Subsidio Escolar solo se otorga al afiliado que devengue hasta 4 SMMLV. 
    • 

  • El trabajador debe estar Activo en la Caja de Compensación en el momento de la aprobación y
liquidación del Subsidio Escolar. 
    • 

  • La empresa donde labora el solicitante debe estar al día con sus aportes. 
    • 

  • El Embargante o padre retenedor del subsidio, deberá descargar el “FORMULARIO ÚNICO DE SUBSIDIO
EDUCATIVO” a través de nuestra página web o solicitarlo en cualquier centro de atención, este debe
ser diligenciado junto con sus requisitos y radicado en el centro de atención más
cercano. 
    • 




Nota: En caso de que el afiliado presente una solicitud de Subsidio Educativo
Especial por un beneficiario, éste no podrá solicitar el Subsidio Escolar por el mismo.


  



PERIODO DE POSTULACIÓN: 


Inicia en el mes de diciembre finalizando el último día hábil del mes de enero. Las
postulaciones deben realizarse únicamente a través de la Oficina Virtual con el usuario y clave de
cada afiliado. 


Si olvido su clave o no es usuario registrado lo invitamos a seguir los siguientes pasos: 
https://www.comfamiliar.com.co/opencms/export/sites/default/comfamiliar/Modulos/DESCARGABLES/guia-extranet.pdf 


  



PASOS PARA REALIZAR LA POSTULACIÓN DEL SUBSIDIO ESCOLAR: 


    

  • Ingresar a la página  
www.comfamiliar.com.co. 
    • 

  • Desplegar opciones en servicios en línea. 
    • 

  • Seleccione Oficina virtual  
https://extranet.comfamiliar.com.co/extranet/login/auth 
    • 

  • Ingresar a opción PERSONA, si no es un usuario registrado o ha olvidado su contraseña, puede
registrarse en “haga click aquí” y seguir las instrucciones en “EMPLEADOS AFILIADOS". 
    • 

  • Una vez registrado el usuario, seleccione la opción: Postulación Subsidios Escolares Calendario
A. 
    • 

  • Ingrese a: Nueva postulación. 
    • 

  • Diligenciar y adjuntar los documentos en los campos solicitados. 
    • 

  • Clic en opción Guardar (Este le debe generar un radicado). 
    • 

  • Para mayor información se puede comunicar a los teléfonos 385 5000. 
    • 

  • Si el estudiante no cancela pensión, deberá agregar la señal de becado en la postulación y
anexar el documento soporte. 
    • 




Nota: En el evento que el sistema no le permita continuar y le indique un mensaje:
"NO EXISTE CORRESPONDENCIA EN LA VERIFICACIÓN DE DATOS" el afiliado debe descargar el formato de
actualización de datos por medio de la pagina web y presentarlo en cualquiera de nuestros centros
de atención.


  



DOCUMENTOS QUE SE DEBEN ANEXAR A LA POSTULACIÓN: 


    

  • Boletín final original o fotocopia del original del año anteriormente cursado firmado por la
institución, sin tachones ni enmendaduras. 
    • 

  • Fotocopia del documento de identidad del estudiante. 
    • 

  • Certificado de estudio donde se indique el grado en el cual se encuentra matriculado el
estudiante, los costos educativos por concepto de matrícula y pensión (colegio privado). 
    • 

  • Si el estudiante es becado, deberá anexar certificación por parte de la institución donde
indique que es BECADO y no cancela la pensión. 
    • 



Toda la documentación a presentar debe estar completa y legible.



NOTA 1: Si el estudiante es matriculado en una institución diferente a la del año
anterior, debe presentar certificado de estudio expedido por la nueva institución.

 
NOTA 2: La presentación de la solicitud NO implica compromiso alguno para
Comfamiliar Atlántico, toda vez que este subsidio se encuentra sujeto al cumplimento de los
requisitos establecidos.


  



TENER EN CUENTA 


    

  • El plazo para subsanar deficiencias será hasta el último día hábil del mes de abril. 
    • 

  • Los reclamos se recibirán hasta el décimo día del mes de mayo. 
    • 

  • Los documentos anexar deben ser en formato pdf, jpg y png. 
    • 

  • Si la sumatoria de los salarios del grupo familiar superan los 4 SMLV, el subsidio escolar solo
será otorgado a uno de los padres. 
    • 

  • La institución educativa donde se encuentra matriculado en estudiante debe estar registrada en
el maestro de instituciones de la Caja de Compensación  “CONSULTAR” 
https://extranet.comfamiliar.com.co/extranet/institucionesEducativas 
    • 



  



VENTAJAS DE LA POSTULACIÓN VÍA WEB: 


    

  • Podrá realizarla desde la comodidad de su hogar o lugar de trabajo a cualquier hora del
día.
    • 

  • Evitará realizar largas filas para la entrega de los documentos. 
    • 

  • Ahorra tiempo valioso. 
    • 

  • Evitará pago de transporte. 
    • 

  


ENTREGA DEL SUBSIDIO ESCOLAR 


Se le entrega a los hijos de los trabajadores beneficiarios del Subsidio Familiar para los
grados de primaria y secundaria para instituciones educativas oficiales o privadas y que se
encuentren legalmente constituidas. Para instituciones privadas el pago se realiza en tres (3)
cuotas iguales de la siguiente manera: La primera en abril, la segunda en Julio y la tercera en
octubre. Para instituciones oficiales se paga a través de un bono para compras en útiles escolares
en los almacenes en convenio.



FORMAS DE PAGO 



Colegio Oficial: El Subsidio Escolar para colegio Oficial será entregado en forma
de bono cargado a la cédula del trabajador para ser redimido en los establecimientos con convenio
como lo son Almacenes Éxito, Tauro y papelerías La Coraza, Gigante del Hogar  este bono debe
ser consumido en su totalidad en útiles escolares.


Una vez reciba la notificación de la aprobación del subsidio podrá acercarse con su cedula en
físico a cualquiera de los almacenes en convenio y redimirlo, este tendrá una vigencia de 3 años
contados a partir de su fecha de aprobación.



Colegio Privado: El Subsidio Escolar para colegio Privado será generado por
transferencia electrónica, en los meses de abril, julio y octubre a la cuenta bancaria que registre
la institución al momento de realizar la inscripción para ser aplicado en la mensualidad del
estudiante.



Colegio Privado sin cuenta bancaria registrada: Se pagará Subsidio Escolar a los
afiliados para colegios que siendo de carácter privado no presenten cuenta bancaria Registrada ante
la Caja de Compensación, por lo que el subsidio escolar sera generado en forma de bono al documento
de identidad del afiliado para ser consumido en los almacén en convenio y su valor sera equivalente
al 
Colegio Oficial.



Estudiantes Becados: El subsidio escolar para estudiantes becados sera generado de
la misma forma que el subsidio escolar Para 
Colegio Oficial aplicándose las condiciones y restricciones de este.



Embargante o padre retenedor: El subsidio escolar para el padre retenedor sera
generado a su documento de identidad aplicando las mismas condiciones del subsidio escolar Colegio
Oficial y/o Estudiante Becado, esto siempre y cuando al momento de la aprobación y pago del
subsidio el afiliado presente retención de subsidio familiar vigente.
  


¿CUÁNDO SE PIERDE EL DERECHO? 


De manera temporal:


    

  • En caso de desafiliación de la Caja ya sea voluntario o por decisión de la
empresa.  
    • 

  • Si no cumplen las horas laboradas en el mes (96 a 240). 
    • 

  • Cuando presenta una deficiencia y no suministró las pruebas requeridas para
resolverla. 
    • 

  • Por mora de las empresas en el pago de sus aportes mensuales.  
    • 

  • Cuando el trabajador se encuentra afiliado en una empresa con estado en “ verificación pila”.
   
    • 

  • Que el hijo o los hijos estén estudiando en instituciones que no se encuentren inscritas en la
base de datos de instituciones educativas de la Caja. 
    • 

  • Cuando el estudiante no haya sido promovido al año siguiente.  
    • 

  • Por falsedad y/o alteración en los documentos aportados. (Por ningún motivo se debe modificar
información del documento otorgado por la institucion). 
    • 

  • Incremento del salario del trabajador, es decir, si llegase a recibir más de 4
SMMLV.  
    • 

  • El salario devengado por el afiliado no debe superar los 4 SMLV y la sumatoria de salarios del
grupo familiar no debe superar 6 SMLV. 
    • 

  • Cuando el trabajador presenta una retención activa.
    • 



De manera definitiva:


    

  • Fallecimiento del hijo beneficiado y/o del trabajador beneficiario.  
    • 

  • Si el hijo es mayor de 19 años. 
    • 



  



PREGUNTAS FRECUENTES 



1) EN LA POSTULACIÓN WEB, ¿QUÉ SIGNIFICA EL ESTADO “EN ESPERA”? 


RT/ Es el primer filtro, significa que cumple con el requisito de estar afiliado y el sistema le
arroja un número de radicado notificando que su postulación ha sido exitosa.



2) EN LA POSTULACIÓN WEB, ¿QUÉ SIGNIFICA EL ESTADO “REVISADO”? 


RT/ Es cuando Comfamiliar confirma que la documentación suministrada coincide con la información
registrada en el formulario digital y que este fue grabado exitosamente.



3) EN LA POSTULACIÓN WEB, ¿QUÉ SIGNIFICA EL ESTADO “DEFICIENCIA”? 


RT/ La información o parte de ella presenta inconsistencia, por lo que deberá corregirla
conforme a las indicaciones suministradas al correo electrónico registrado.



4) ¿QUÉ PUEDO HACER CUANDO LA DEFICIENCIA ES POR “NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN DEL ESTUDIANTE
NO COINCIDEN” ? 


RT/ Puede acercarse a cualquiera de nuestros centros de atención y realizar la actualización de
los datos presentando el formato de actualización y copia del documento de identidad.



5) ¿QUÉ TIEMPO DE ANTIGÜEDAD SE DEBE TENER PARA OBTENER EL SUBSIDIO
ESCOLAR? 


RT/ Estar afiliado a la Caja de Compensación y cumplir con todas las condiciones
establecidas.



6) ¿QUÉ SIGNIFICA LA DEFICIENCIA “DOCUMENTO NO COMPATIBLE”? 


RT/ Los documentos adjuntos no permite su visualización, para evitar esto los archivos deben
estar en formato pdf, jpg y png. Lo que quiere decir que debe anexar los documentos nuevamente.



11) ¿CÓMO VERIFICAR EN QUÉ ESTADO ESTÁ MI POSTULACIÓN? 


RT/ Ingresado a la página web de COMFAMILIAR ATLÁNTICO en la plataforma oficina virtual con su
usuario y contraseña opción Postulación Subsidios Escolares ‘click’ en radicado temporal.



12) ¿CÓMO PUEDO VERIFICAR LOS PAGOS QUE SE HAN REALIZADO? 


RT/ Los pagos realizados son notificados a la Empresa, Institución educativa y al trabajador
afiliado.


El pago será notificado al correo electrónico registrado en la postulación, así mismo podrá ser
consultado por el afiliado en la oficina virtual en la opción “Consulta subsidio escolar”.



NOTA: Las postulaciones a los subsidios educativos escolares se deben realizar
anual.
  


Información:



Contact center: (605) 385 5000


Whatsapp: 300 912 4912


Correo: 
hola@comfamiliar.com.co
  


HORARIO DE ATENCIÓN



Centro de Atención Principal- Calle 48 # 43-104


Lunes a Viernes de 8:00 am 6:00 pm (jornada continua)


Sábados: 8:00 am - 12:00 m.