Subsidios Educativos Universitario

20/Oct/2009
Comfamiliar informa a los afiliados que estén interesados recibir subsidios educativos. 
						
										
										
							

						  
												
						
						

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SUBSIDIO UNIVERSITARIO 



El Subsidio Universitario aplica para el estudio de carreras técnicas, tecnológicas y
profesionales en pregrado, en instituciones oficiales o privadas que se encuentren inscritas ante
la caja de compensación. Este subsidio es otorgado a trabajadores afiliados, cónyuges o hijos
menores de 18 años 11 meses.


Solo se otorgaran subsidios por (10) diez semestres cursados (EN NINGÚN CASO SE APROBARÁ UN
SUBSIDIO UNIVERSITARIO POR UN SEMESTRE YA OTORGADO O INFERIOR AL ÚLTIMO PAGADO).

 Comfamiliar entregará una orden de pago para la institución educativa. EN NINGÚN CASO SE
ENTREGARÁ DINERO EN EFECTIVO AL BENEFICIARIO ( Art 5° , Decreto 1902 Agosto 1994)



VALOR DEL SUBSIDIO UNIVERSITARIO 2023: 
 $ 582.000
  


REQUISITOS:



    

  • El afiliado o estudiante debe encontrarse activo en la Caja de Compensación en el momento de la
aprobación y liquidación de los subsidios universitarios.
    • 

  • El Subsidio Universitario solo se otorga al afiliado que devengue hasta 4 SMMLV.
    • 

  • La empresa donde labora el solicitante debe encontrarse al día con sus aportes.
    • 

  • La institución educativa al cual quiere acceder debe estar inscrita ante la caja de
compensación.
    • 

  • La carrera que desea estudiar debe cumplir el mínimo de 1200 horas académicas.
    • 

  • El promedio de notas a presentar en el certificado debe ser igual o superior a 3.40 o 65 sobre
100
    • 




Nota: El proceso de inscripción de instituciones nuevas debe realizarse durante el
mes de marzo hasta el último día hábil del mes de octubre.
  


PERIODOS DE POSTULACIÓN



Primer semestre del año: Inicia en el mes de noviembre finalizando el último día hábil del mes
de enero.


Segundo semestre del año: Inicia en el mes de mayo finalizando el último día hábil del mes de
Julio.


Las postulaciones deben realizarse únicamente a través de la Oficina Virtual con el usuario y
clave de cada afiliado.
  


PASOS PARA REALIZAR LA POSTULACIÓN DEL SUBSIDIO UNIVERSITARIO:



    

  • Ingresar a la página 
www.comfamiliar.com.co
    • 

  • Desplegar opciones en servicios en línea.
    • 

  • Seleccione Oficina Virtual 
www.extranet.comfamiliar.com.co/extranet/login/auth
    • 

  • Ingresar a opción PERSONA, Si no es un usuario registrado o ha olvidado su contraseña, puede
registrarse en “haga clic aquí” y seguir las instrucciones en “EMPLEADOS AFILIADOS".
    • 

  • Una vez registrado el usuario, seleccione la opción: Postulación Subsidio Universitarios.
    • 

  • Ingrese a: Nueva postulación.
    • 

  • Diligenciar y adjuntar los documentos en los campos solicitados.
    • 

  • clic en opción Salvar.
    • 




Nota: En el evento que el sistema no le permita continuar y le indique un mensaje
"NO EXISTE CORRESPONDENCIA EN LA VERIFICACIÓN DE DATOS" el afiliado debe enviar fotocopia del
documento de identificación legible para su actualización al correo 
facultativos@comfamiliar.com.co
  


DOCUMENTOS QUE SE DEBEN ANEXAR A LA POSTULACIÓN:



    

  • Para el primer semestre debe anexar resultado de las pruebas ICFES completas y fotocopia del
volante de matrícula sin cancelar o cancelado del semestre a cursar (debe contener datos como
nombre del estudiante, periodo, número de identificación, semestre o ciclo).
    • 

  • A partir del segundo semestre anexar notas del semestre anterior cursado (no mayor a 30 días),
datos básicos del certificado (nombre de la universidad, nombre del estudiante, nombre de la
carrera, periodo, materias cursadas y promedio de notas) y volante de matrícula sin cancelar o
cancelado del semestre a cursar.
    • 

  • Certificado de homologación en caso de haber realizado el proceso en el periodo en curso.
    • 




Nota: La presentación de la solicitud NO implica compromiso alguno para
Comfamiliar Atlántico.
  


TENER EN CUENTA…



    

  • Durante el primer semestre el afiliado tendrá plazo de subsanar deficiencias hasta el último
día hábil del mes de marzo y para el segundo semestre será hasta el último día hábil del mes de
septiembre.
    • 

  • Los reclamos del primer semestre se recibirán hasta el décimo día del mes Abril y los del
segundo semestre serán recibidos hasta el décimo día del mes de octubre.
    • 

  • Los documentos adjuntos no permiten su visualización, para evitar esto los archivos deben estar
en formato pdf, jpg y png.
    • 

  


VENTAJAS DE LA POSTULACIÓN VÍA WEB:



    

  • Se podrá realizar desde la comodidad de su hogar o lugar de trabajo.
    • 

  • Evitará realizar largas filas para la entrega de los documentos.
    • 

  • Ahorra tiempo valioso.
    • 

  • Evitará pago de transporte.
    • 

  • Podrá anexar las copias de los certificados de notas
    • 




FORMA DE PAGO:



Se les enviará la aprobación directamente a la universidad después de 24 a 48 horas de haber
realizado la postulación por la página web siempre y cuando no presente deficiencia y cumpla con
los demás requisitos exigidos por Comfamiliar Atlántico.



A LAS SIGUIENTES UNIVERSIDADES SE LE GENERARÁ UNA ORDEN FÍSICA:



Técnico De Técnicas Comerciales Rápidas-TECNICOR



¿CUÁL ES EL PLAZO PARA RETIRAR LAS ORDENES FÍSICAS?



Primer semestre del año: plazo hasta el décimo día del mes de abril.


Segundo semestre del año: plazo hasta el décimo día del mes de octubre. 



FORMA DE ENTREGA DE ORDENES FÍSICAS:



La orden física estará disponible en el centro de atención principal ubicado en la calle 48
#43-14, ventanilla de Subsidio Educativo, podrá ser reclamada por el trabajador o el estudiante
beneficiario con su respectiva identificación, después de 5 días de haber realizado la solicitud
por parte del afiliado a Comfamiliar Atlántico, si cumple con los requisitos y teniendo en cuenta
que para entregar dichas ordenes el trabajador debe encontrarse activo en la caja de
compensación.



¿CUÁNDO SE PIERDE EL DERECHO?



De manera temporal:


    

  • Cuando el trabajador se encuentra afiliado en una empresa con estado en “ verificación pila”.

    • 

  • No se presente el reclamo formal dentro del mismo periodo que solicitó el subsidio.
    • 

  • Si no cumplen las horas laboradas en el mes (96 a 240).
    • 

  • No se retire la orden dentro del plazo estipulado.
    • 

  • Cuando presenta una deficiencia y no suministró las pruebas requeridas para resolverla.
    • 

  • Por falsedad en los documentos presentados se rechazará su postulación durante el semestre en
que lo solicita.
    • 

  • Cuando el estudiante no cumpla con el promedio exigido.
    • 

  • En caso de desafiliación de la Caja ya sea voluntario o por decisión de la empresa.
    • 



De manera definitiva:


    

  • Si el hijo(a) es mayor a 18 años 11 meses.
    • 

  • Fallecimiento del hijo beneficiario, trabajador o cónyuge.
    • 

  


PREGUNTAS FRECUENTES.




1) ¿QUÉ TIPO DE NOTAS ACEPTAN PARA EL SUBSIDIO UNIVERSITARIO?



RT/ Aquella que contengan el nombre de la universidad, nombre del estudiante, nombre del
programa, promedio y periodo de notas.



2) EN LA POSTULACIÓN WEB, ¿QUÉ SIGNIFICA EL ESTADO “EN ESPERA”?



RT/ Es el primer filtro, significa que cumple con el requisito de estar afiliado y el sistema le
arroja un número de radicado notificando que su postulación ha sido exitosa.



3) EN LA POSTULACIÓN WEB, ¿QUÉ SIGNIFICA EL ESTADO “REVISADO”?



RT/ Es cuando Comfamiliar confirma que la documentación suministrada coincide con la información
registrada en el formulario digital.



4) EN LA POSTULACIÓN WEB, ¿QUÉ SIGNIFICA EL ESTADO “DEFICIENCIA”?



RT/ La información o parte de ella presenta inconsistencia.



5) ¿QUÉ PUEDO HACER CUANDO LA DEFICIENCIA ES POR “N° IDENTIDAD DEL ESTUDIANTE NO COINCIDEN”?




RT/ Enviar la copia de la identificación del estudiante al siguiente correo electrónico:
auxeducativos4@comfamiliar.com.co. Se debe registrar en un lugar visible nombre e identificación
del trabajador.



6) ¿CUÁL ES EL PROMEDIO MÍNIMO?



RT/ El promedio semestral debe ser mínimo 3.40 ESCALA CALIFICACIÓN (1.00-5.00) o 65 ESCALA
CALIFICACIÓN (10-100).



7) ¿QUÉ TIEMPO DE ANTIGÜEDAD SE DEBE TENER PARA OBTENER EL SUBSIDIO UNIVERSITARIO?



RT/ Estar afiliado a la Caja de Compensación y la empresa realizar aportes en el periodo de
control (mínimo 12 días o 96 horas) para la aprobación de los subsidios universitarios.


Nota: periodo control corresponde al último aporte cancelado por la empresa a la Caja de
Compensación.



8) ¿QUÉ SIGNIFICA LA DEFICIENCIA “PROGRAMA NO COINCIDE” Y CÓMO SE SUBSANA?



RT/ La información en el formulario digital no coincide con los documentos soportes, dado este
caso el afiliado debe ingresar a la postulación y editar la información.



Nota: El nombre del programa debe coincidir con el que presente el volante de
matrícula.



9) ¿QUÉ SIGNIFICA LA DEFICIENCIA UNIVERSIDAD “NO COINCIDE” Y CÓMO SE SUBSANA?



RT/ El nombre de la universidad registrada en la solicitud no coincide con los documentos
soportes, dado este caso el afiliado debe ingresar a la postulación y editar la información.



10) ¿CÓMO VERIFICO EN QUÉ ESTADO ESTÁ MI POSTULACIÓN?



RT/ Ingresado a la página web de COMFAMILIAR ATLÁNTICO en la oficina virtual con su usuario y
contraseña opción Postulación subsidios universitarios ‘clic’ el radicado temporal.


El estado de su solicitud será notificado al correo electrónico registrado en la
postulación.
  


Información:



Contact center: 385 5000


Correo: Info@comfamiliar.com.co



HORARIO DE ATENCIÓN.



Centro de Atención Principal- Calle 48 # 43-104


Lunes a Viernes de 8:00 am 6:00 pm (jornada continua)


Sábados: 8:00 am - 12:00 m.