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Est. Orgánica y

Talento Humano

Nuestra esencia, lo que somos y hacia dónde vamos

Conoce la misión, visión y valores que guían nuestro compromiso con el bienestar de las familias, el desarrollo social y el crecimiento sostenible de nuestra comunidad.

Misión

Brindar soluciones generadoras de equidad y bienestar.

Visión

Para el año 2025 seremos la CAJA DE TODOS.

Razón Social

La Caja de Compensación Familiar, COMFAMILIAR ATLÁNTICO, es una entidad privada sin ánimo de lucro, organizada como corporación que cumple funciones de Seguridad Social, y goza de personería jurídica conferida por medio de resolución No. 2794 del 11 de Octubre de 1957, otorgada por el Ministerio de Justicia. Su domicilio principal es la ciudad de Barranquilla y está regulada en su actuar por la Ley colombiana.

talento-humano-3-1 Estructura Orgánica y Talento Humano

Valores Éticos

Como entidad que propende por el desarrollo social la Caja tiene como valores los siguientes:

Integridad: Coherencia con nuestra razón de ser, es importante que nuestros colaboradores sean correctos, honestos, responsables y transparentes, en todas sus formas de actuar,

Respeto: Actitud de comprensión del ser de los demás, que permite entender su actuación y conducirse con cordura y tolerancia frente a ellos.

Calidad: La calidad va más allá de hacer el mejor producto. esta debe extenderse a todos los aspectos de su trabajo. Una persona que reconoce la calidad y se esfuerza para que todos los días tenga un profundo sentido de respeto propio, el orgullo en sus logros, y la atención que afecta a todo, es una persona rica en valores éticos.

Responsabilidad Social: Asegurar el cumplimiento de sus deberes como ciudadano corporativo.

Pasión: Amamos lo hacemos, y más aún que lo hacemos por nuestros afiliados. Por tal motivo nos aseguramos que todos nuestros colaboradores sientan que este trabajo es parte de sus objetivos.

Disciplina: La disciplina es la mejor carta de presentación, seguir un plan trazado a conciencia, ponerse objetivos y luchar hasta alcanzarlos.

talento-humano-1 Estructura Orgánica y Talento Humano

Objetivos Globales

Objetivos de Crecimiento

  • Incrementar las afiliaciones de todos los trabajadores que laboran en las empresas activas del Atlántico.
  • Incrementar el número de usuarios de los distintos servicios de la Caja.

Orientación hacia el Cliente

  • Crear una cultura de servicio al cliente, para ello se deberá identificar sus necesidades y expectativas.
  • Anticipar y resolver sus aspiraciones y problemas, ofreciendo soluciones y servicios de calidad.

Rentabilidad

  • Maximizar los recaudos en aportes con el fin de incrementar el valor monetario del subsidio y captar más afiliados.
  • Lograr la autocosteabilidad en la operación de salud.

Tecnología

  • Actualizar los equipos de acuerdo con el desarrollo tecnológico, con el fin de ofrecer mejor servicio.

Desarrollo del talento humano

  • Fomentar el desarrollo integral del talento humano de la empresa, mejorando el nivel profesional y educativo de los trabajadores de la Caja y proporcionando las herramientas que les permita desarrollar su creatividad y compromiso con la entidad.

Procesos

  • Aumentar la eficiencia administrativa, orientando la empresa hacia los procesos. Por esto se revisará la estructura organizacional y los procesos actuales, enfocándolos hacia el cliente y a la generación de valor agregado.

Organización y Estructura

Organigrama Empresarial

Directorio de Entidades

Deberes y Derechos de los Afiliados

Los afiliados a una caja de compensación familiar cuentan con una serie de deberes y derechos que garantizan su acceso a los beneficios sociales, económicos y de bienestar, así como su responsabilidad en el cumplimiento de las normas que rigen la entidad. Estos deberes y derechos buscan mantener un equilibrio entre la participación activa de los afiliados y la adecuada gestión de los servicios que la caja ofrece, fomentando la corresponsabilidad y el compromiso mutuo en la construcción de bienestar para los trabajadores, sus familias y la comunidad en general.