PREGUNTAS MAS FRECUENTES

Créditos De Consumo

¿Puedo pagar mi crédito de consumo solamente con el subsidio?

Dependiendo del monto del crédito y de cuantos subsidios recibe mensualmente. La diferencia de la cuota puede ser por pagos personales o por descuentos por nómina, si su empresa tiene convenio con Comfamiliar.

¿Dónde reciben las solicitudes de Créditos de consumo?

• Recepción de Créditos Comfamiliar

• Vendedoras de la sala de ventas de Comfamiliar

• Centros de Atención

¿Cuál es el horario de atención en la oficina Créditos Comfamiliar ?

De Lunes a Viernes en jornada continua de 8:00 A.M a 6:00 P.M y sábados de 8:00 A.M a 5:00 P.M

Créditos De Libre Inversión

Cuanto me pueden prestar?
Todo préstamo esta sujeto a la capacidad de endeudamiento del trabajador, tipo de contrato, tiempo laborado y período de contratación.

Como hago para reclamar mi cheque de libre inversión?
Los cheques solo se le entregan personalmente a los trabajadores quienes deben presentar su cédula de ciudadanía para reclamarlo en la calle 47 (parte de atrás del edificio Administrativo de Comfamiliar) los días Viernes a partir de las 4:00 P.M ó se les consigna mediante transferencia electrónica en su cuenta.

Crédito Hipotecario

¿El crédito Hipotecario solamente es para adquisición de vivienda de interés Social?

Si solamente es para compra de vivienda de interés Social de acuerdo a lo dispuesto por el Gobierno.

¿Cuál es el plazo para pagar estos créditos? Para microcréditos inmobiliarios es 59 meses y para créditos hipotecarios, 10 y 12 años.

¿Cuánto se paga mensualmente por un préstamo de vivienda?

Tomando como ejemplo un crédito con las siguientes características:

Valor comercial de la vivienda	$20.000.000	$20.000.000
Valor del préstamo	$10.000.000	$10.000.000
Tasa de interés	UVR + 9%	UVR + 9%
Plazo	10 Años	12 Años
Valor de la Cuota	$174.000	$133.000

(El valor de la cuota incluye todos los seguros)

 

¿Cuánto me prestan de acuerdo a mis ingresos? En las oficinas de la Calle 48 No.43 - 104 Piso 2, uno de nuestros asesores le realizará su proyección de crédito.

¿Qué debo hacer para acceder a este crédito? Acercarse a la oficina de Créditos Comfamiliar o a los Centros de Atención del Cliente para que le suministren información sobre esta línea de crédito y le indiquen los documentos que debe tramitar. Entregar la documentación requerida en las oficinas de Créditos Comfamiliar para su análisis, incluyendo la promesa de compra-venta.

¿Quiénes pueden conformar el ingreso familiar? El ingreso familiar está conformado por lo que devenguen las siguientes personas que convivan bajo el mismo techo: Personas unidas en matrimonio o por unión marital de hecho. Hijos. Padres, en caso de que el solicitante del crédito sea soltero. No se considerarán los ingresos de hermanos, sobrinos u otros parientes.

¿Cuánto me pueden prestar para comprar una vivienda de Interés Social?
El monto de los créditos no podrá superar en ningún caso el 80% del valor total de la vivienda que garantiza el crédito. Estas viviendas no pueden superar los 135 SMLMV. Para microcréditos inmobiliarios el tope máximo es de 25 SMLMV. Toda aprobación estará sujeta al estudio del crédito.